Podmienky ochrany osobných údajov
Podmienky ochrany osobných údajov
Predávajúci Prírodné krémy s.r.o prehlasuje, že všetky osobné údaje, ktoré získame od kupujúceho (ďalej len "vy"), sú dôverné a budú použité výhradne na účely plnenia zmluvy s vami.
Osobné údaje sú akékoľvek informácie, ktoré vás priamo alebo nepriamo identifikujú, ako napríklad vaše meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa, IP adresa a podobne.
Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky, predovšetkým s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len "GDPR").
Účel spracovania osobných údajov:
- Uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy: Vaše osobné údaje potrebujeme na spracovanie objednávky, vystavenie faktúry, doručenie tovaru a riešenie prípadných reklamácií.
- Komunikácia s vami: Váš kontakt môžeme využiť na zodpovedanie vašich otázok, zasielanie informácií o stave vašej objednávky a marketingové ponuky (len s vašim súhlasom).
- Plnenie zákonných povinností: Niektoré osobné údaje od vás musíme spracovávať aj po ukončení kúpnej zmluvy, napríklad pre účely daňovej a účtovnej evidencie.
Doba uchovávania osobných údajov:
- Osobné údaje potrebné na plnenie kúpnej zmluvy uchovávame po dobu jej trvania a 10 rokov po jej ukončení.
- Osobné údaje pre marketingové účely uchovávame po dobu 3 rokov od udelenia vášho súhlasu.
- Osobné údaje potrebné na plnenie zákonných povinností uchovávame po dobu, ktorú nám ukladá zákon.
Vaše práva:
Máte právo na:
- Prístup k svojim osobným údajom: Môžete požiadať o informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracovávame a ako ich používame.
- Opravu vašich osobných údajov: Ak sú vaše osobné údaje nesprávne alebo neaktuálne, môžete požiadať o ich opravu.
- Vymazanie vašich osobných údajov: V niektorých prípadoch môžete požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
- Obmedzenie spracovania vašich osobných údajov: Môžete požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
- Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov: Môžete namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu alebo pre vedecký výskum.
- Prenosnosť vašich osobných údajov: V niektorých prípadoch môžete požiadať o prenos vašich osobných údajov k inému prevádzkovateľovi.
Svoje práva môžete uplatniť:
- Písomne na adresu prevádzky predávajúceho.
- E-mailom na adresu [info@prirodnekremy.eu].
- Osobne v prevádzke predávajúceho.
Ochrana vašich osobných údajov:
Pre ochranu vašich osobných údajov používame rôzne technické a organizačné opatrenia. Vaše osobné údaje uchovávame v bezpečí a sprístupňujeme ich len oprávneným osobám.
Zmeny týchto podmienok:
Tieto podmienky ochrany osobných údajov môžeme kedykoľvek upraviť. O akejkoľvek úprave vás budeme informovať na našej webovej stránke.
Kontakt:
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na [info@prirodnekremy.eu].